Persona Ads
Transformando métricas em crescimento para empresas. Simples.
Ano:
2022
Duração:
2 semanas
Ferramentas:
Figma
Categoria:
Social Media
Criação de anúncios estratégicos para o Atende Simples, com foco em gestão de métricas e alavancagem de resultados.
A campanha de anúncios foi criada para falar diretamente com líderes e gestores de call center, abordando suas maiores dores: a falta de controle sobre a operação e a ineficiência do atendimento. O objetivo é posicionar a Atende Simples como a solução ideal para otimizar o tempo e impulsionar o crescimento.
Problema
Líderes de telefonia e call center enfrentam a frustração de gerenciar operações "no escuro". Sem dados claros, o TME (Tempo Médio de Espera) se torna incontrolável, a satisfação do cliente despenca e é quase impossível identificar gargalos para tomar decisões estratégicas. O resultado é uma operação ineficiente que não consegue alavancar seu potencial máximo.
Solução
Criamos uma série de anúncios que posicionam a Atende Simples como a solução para os desafios de gestão de call centers. As peças de marketing abordam diretamente as dores de gerentes e líderes, mostrando como a ferramenta oferece controle total sobre as métricas, reduz o TME e alavanca resultados através de integrações. A estratégia foca em converter problemas comuns em soluções práticas e eficiente
